ご予約の流れ

レンタカーのご予約は、使用するクラス・期間・時間を決めてお申込みください。
お客様の予約内容でレンタカーの手配が可能か、配車状況を確認し、担当よりご連絡いたします。
ご予約は直接お電話頂くか、お問い合わせからお申し込みいただけます。

予約時間を一時間以上過ぎても、ご連絡がない場合は、予約取消しとして処理させて頂きます。
予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には「当日のキャンセル」扱いとなります。

• 前日まで：無料
• 当日：基本料金の100％

※当日配車後、貸出受付中にお客様都合（免許証不携帯等）のキャンセル時には配車料としてお申込クラスの24h分の料金をお支払いいただきます。

レンタカー貸渡しの受付には、免許証が必ず必要となりますのでお忘れにならない様ご注意ください。

1. 契約書の作成、手続きを行います。
   ・お申込者本人の運転免許証が必要です。また、お申込者以外の方が運転される場合にも、運転免許証が必要となります。
   ・運転免許証を持参しない場合はレンタル不可とさせていただきます。
2. 貸渡しの期間、返却予定時間の確認をします。
3. 保険や万一の事故に遭われたときの対処等についてご説明します。
4. 料金のお支払い(現金での前払いとなります。)
5. 車両のご確認（車両のヘコミ・キズなどのチェックを行います）
6. 出発

貸渡契約書作成からご出発までの時間は15分程度かかります。
あらかじめお時間に余裕を持ってお越しください。

1. 貸渡時にもご説明いたしますが、ガソリン代はお客様負担となります。
   ※指定のガソリンスタンドはございません。返却前に近隣にて必ず満タンにしてから、ご返却ください。
2. 車両返却後、車両の点検を行ないます。
3. 延長料金などがある場合は精算を行います。

免許取得1年以上年齢20歳以上75歳以下貸し渡しとなります。
貸出手続きの際、運転免許証の提示をお願いします。

1. この貸渡証(貸渡簿)は必ず車内に保管し、警察又は地方運輸局若しくは運輸支局の職員の請求があった時は呈示しなければなりません。
2. 自動車の借り受けに付随して借渡人からの労務提供(運転者の紹介及び旋を含む)を受ける事ができません。
3. (故障等の処置法)借受人は、借受期間中に当該レンタカーの異常又は故障を発見した時は直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。事故等が発生した場合は、けが人がいらたその処置を優先し、警察にも連絡された上で当社まで連絡下さい。
   ※時間外は保険会社対応の時もあります。
4. 貸渡期間が2日以上の際は、日常点検を借受人が実施することになります。
5. 凹み通常使用に支障をきたすほどの板金や破損があった時には修理代はお客様負担となります。
6. 原則借受人が責任をもって管理し借受人以外の運転又は貸し等は一切できませんので注意してください。尚道路交通法に反する行為飲酒運転、ながらスマホ、スマホ使用運転、違法駐車違反などは全て借受人の責任とし当該は一切責任を負いません。
   ※その際に当該における処理が発生した際は損害金、弁護士費用、処理費用、発生したノンオペレーションチャージ(休業補償)は借受人に一括請求となります。
   ・保険/対人補償:無制限 対物補償:無制限 人身傷害:5,000万円
   ・自損事故はなし
7. 月貸(マンスリー)においては期限7日前に更新確認継続手続きが必要です。
   ※当日による更新はできないものとします(予約あり時)
8. 車内にペットは禁止いたします。汚れや匂いを確認した際は車内クリーニング代として3万円請求いたします。
9. 契約書の記載事項に虚偽はございません。